Alltagshilfe-Süd
- Kostenübernahme ab Pflegegrad 1 möglich
- Zugelassen bei allen Krankenkassen
- Freie Kapazitäten, kurze Wartezeit
Ihr verlässlicher Partner für Haushaltshilfe, Alltagsbegleitung, Pflegeberatung und Pflegehilfsmittel.
Unsere Leistungen im Überblick
Persönlich, zuverlässig und mit viel Herz im Alltag.
Mit viel Herz und Engagement sind wir für Sie da.
Was uns besonders wichtig ist: Wir möchten dazu beitragen, dass Sie Ihren Alltag so lange wie möglich selbstbestimmt gestalten und in Ihrem vertrauten Zuhause bleiben können. Unsere Unterstützung orientiert sich dabei an Ihren individuellen Bedürfnissen und Ihrer persönlichen Lebenssituation.
Ihre Vorteile bei uns
Herzlich, zuverlässig und immer nah bei Ihnen. Wir bieten eine echte Unterstützung im Alltag.
- Zugelassen bei allen Pflege- und Krankenkassen in Deutschland
- Schnelle Terminvergabe bei all unseren Dienstleistungen
- Volle Transparenz dank App: Rechnungen und kommende Termine jederzeit einsehbar
- Ab Pflegegrad 1: Nutzen Sie Ihren Entlastungsbetrag von 131 Euro für unsere Leistungen
- Neu ab Pflegegrad 2: Bis zu 3.539 Euro Ersatzpflege / Verhinderungspflege über uns abrechenbar
- Keine Vertragsbindung! Unsere Verträge sind jederzeit kündbar
- Auch wenn wir eine Leistung nicht direkt anbieten: Unser starkes Netzwerk hilft weiter
- Wir sind nicht nur in Städten, sondern auch in ländlichen Regionen für Sie unterwegs
Google-Rezensionen · 5,0 Sterne
Das sagen unsere Kunden*innen
Ich freue mich, dass ich von einer so guten Organisation mit einer überaus freundlichen und kompetenten Mitarbeiterin, Frau Riegel betreut werde.
Günter Bautz
Rezension aus Google · 5/5
Alle 13 Kundenstimmen anzeigen
Ich freue mich, dass ich von einer so guten Organisation mit einer überaus freundlichen und kompetenten Mitarbeiterin, Frau Riegel betreut werde.
Günter Bautz
Rezension aus Google · 5/5
Gerade ist bei uns ziemlich Chaos. Mein Onkel ist im Krankenhaus und ich kümmer mich aktuell um meine Oma. Deshalb war ich echt dankbar für schnelle Hilfe. Die Terminverschiebung ging super unkompliziert und Frau Wagenzink war total freundlich und verständnisvoll. Genau so wünscht man sich Unterstützung, wenn eh schon alles drunter und drüber geht. Vielen lieben Dank!
TMy
86 Rezensionen
Ich brauchte mit erstmal Pflegestufe 1 Hilfe im Haushalt. Es war gar nicht so leicht überhaupt jemanden zu finden, der mich mit dem geringen Bedarf im Haushaltsbereich überhaupt unterstützt. Die Damen bei der Organisation waren freundlich und konnten sofort helfen. Meine Haushaltshilfe ist sehr freundlich und fleißig. Jetzt habe ich die Hilfe schon über ein Jahr und bin zufrieden und sehr entlastet dadurch. Das ist einfach spitze und erleichtert mein Leben sehr. Da bin ich von Herzen dankbar. Auch die Abrechnung klappt komplikationslos. Das ist einfach toll!
Sabine Schäfer
6 Rezensionen
Sehr freundliche telefonische Beratung. Absolut empfehlenswert.
Tati
5 Rezensionen
Wir haben eine sehr freundliche Beratung vor Ort erhalten. Unterstützung wurde nach kurzer Zeit unkompliziert geschickt. Vielen Dank!
Elmas Sert
1 Rezension
Ich bin rundum zufrieden mit der Alltagshilfe-Süd. Der Kontakt ist immer freundlich, zuverlässig und unkompliziert. Die Unterstützung im Alltag ist eine große Hilfe und alles wird sehr sorgfältig und engagiert erledigt. Man merkt, dass hier mit viel Herz gearbeitet wird. Vielen Dank für die tolle Unterstützung – ich kann den Service absolut weiterempfehlen!
Elena Zimmermann
Local Guide · 11 Rezensionen
Nach einem Beratungsgespräch wurde der Bedarf konkret geklärt und zeitnah eine hauswirtschaftliche Fachkraft eingesetzt. Neben den Reinigungsarbeiten und dem Kochen wurden auch Begleitungen übernommen. Besonders wertvoll: flexible, bedarfsgerechte Unterstützung, direkte Abrechnung mit den Kassen und immer erreichbare Ansprechpartnerinnen.
Ta K.
2 Rezensionen · 17 Fotos
Herzlichen Dank. Angerufen und am gleichen Tag noch einen Termin bekommen. Frau Riegel hat mich sehr freundlich und kompetent beraten und direkt eine passende Unterstützung organisiert. Diesen Service kann ich absolut empfehlen.
Patricia Schmidt
6 Rezensionen
Nach meinem Oberschenkelhalsbruch war ich auf Hilfe angewiesen. Die Unterstützung kam pünktlich, sehr hilfsbereit und zuverlässig. Auch der Kontakt mit dem Büro war perfekt. Vielen Dank für den großartigen Service.
Alf Laumann
1 Rezension
Unsere Oma wird wöchentlich unterstützt, wodurch wir Angehörigen sehr entlastet werden. Vielen Dank für die professionelle und liebevolle Betreuung. Von Pflegeberatung über Hilfeleistungen bis zu Formularen fühlt man sich hier fachgerecht begleitet.
Kathi Bühler
2 Rezensionen
Ich war in einer Notlage und mir und meiner Familie wurde sofort auf die beste Art und Weise geholfen. Das gesamte Team ist sehr kompetent und sehr freundlich. Vielen Dank für die Unterstützung!
Iris Huber
2 Rezensionen
Alles bestens, top Service.
E. A.
10 Rezensionen
Herzlichen Dank für die vielfältige Unterstützung. Egal ob Termine oder Anträge – wir bekommen immer Hilfe und wichtige Infos. Das Personal ist hilfsbereit und nicht aufdringlich. Ich fühle mich bei der Alltagshilfe-Süd sehr gut aufgehoben.
Petra Kupzok
5 Rezensionen
Häufige Fragen
Antworten zu Region, Leistungen, Kosten, Kasse, Entlastungsbetrag und Ablauf – ergänzend zur FAQ Haushaltshilfe.
Hat die Alltagshilfe-Süd noch freie Kapazitäten?
Ja, in der Regel haben wir an allen unseren Standorten noch freie Kapazitäten. Vom Erstgespräch bis zum ersten Besuch dauert es meist etwa 2 Wochen.
Gibt es eine feste Vertragslaufzeit oder lange Bindungen?
Nein. Sie können uns ganz entspannt kennenlernen. Wenn unser Angebot doch nicht zu Ihnen passt, können Sie unsere Leistungen jederzeit kündigen.
Was passiert, wenn ich einen Termin krankheitsbedingt nicht wahrnehmen kann?
Kein Problem. Wir rechnen nur Leistungen ab, die tatsächlich stattgefunden haben.
Kommt zu mir immer eine feste Bezugsperson?
Ja, wir planen für Sie nach Möglichkeit eine feste Bezugsperson ein. Nur bei Urlaub oder Krankheit kann es zu einer Vertretung kommen. In diesem Fall informieren wir Sie frühzeitig.
Kann der Entlastungsbetrag von 131 € über uns genutzt werden?
Ja. Wir sind bei allen Pflegekassen in Deutschland zugelassen, sodass die Abrechnung problemlos möglich ist. Hintergrundinfos zu Pflege-Leistungen und dem Alltag finden Sie in unserem Ratgeber-Bereich.
Kann die Ersatzpflege beziehungsweise Verhinderungspflege von 3.539 € über uns genutzt werden?
Ja. Auch die Ersatzpflege beziehungsweise Verhinderungspflege kann über uns genutzt werden. Wir sind bei allen Pflegekassen in Deutschland zugelassen.
Wie funktioniert die monatliche Abrechnung?
Ganz unkompliziert. Entweder rechnen wir direkt mit Ihrer Pflegekasse ab, oder Sie erhalten von uns die Rechnungen und Leistungsnachweise per Post und können diese selbst einreichen.
Kann ich meine Rechnungen und Termine selbst im Blick behalten?
Ja. Sie erhalten Zugangsdaten für unsere Partnerapp und können Ihre Termine und Unterlagen bequem digital einsehen. Auf Wunsch schicken wir Ihnen Rechnungen und Leistungsnachweise auch per Post zu.
Welcher Standort ist für mich zuständig?
Den passenden Standort in Ihrer Nähe finden Sie mit unserem Standortsucher.
Kommen private Kosten auf mich zu?
Nein, solange die Leistungen im Rahmen der Budgets Ihrer Pflegekasse bleiben. Im Erstgespräch rechnen wir gemeinsam aus, welche Leistungen Ihnen zustehen.
Kann ich auch mehrere Dienstleister gleichzeitig nutzen?
Ja, das ist möglich. Eine Kombination aus mehreren Dienstleistern ist kein Problem, zum Beispiel aus Pflegedienst und Haushaltsdienst.
Wie viele Stunden erhalte ich im Monat über Alltagshilfe-Süd?
Das ist ganz unterschiedlich und hängt von Ihrem Pflegegrad sowie den verfügbaren Budgets ab. Gerne beraten wir Sie dazu im Erstgespräch. Details zu Leistungen finden Sie auch unter Haushaltshilfe.
Ist mein Alltagshelfer oder meine Alltagshelferin versichert?
Ja. Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind umfassend über uns versichert. Dabei sind sowohl Personenschäden als auch Sachschäden an Ihrem Eigentum abgesichert.